I . ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH
– Hàng hoá có lỗi phát sinh do nhà sản xuất.
– Hàng hoá khi nhận bảo hành phải còn nguyên vẹn. Không bể, vỡ, rơi đập,… Nếu có trường hợp nào kể trên, đối với sản phẩm được gửi bảo hành từ xa, nv bảo hành trước tiên sẽ chụp lại sản phẩm và ghi chú các thông tin tình trạng sản phẩm trên lại vào đơn hàng, tránh trường hợp phát sinh mâu thuẫn không đáng có. Đối với các trường hợp bảo hành ở gần, gửi lại bảo hành, sẽ được nhân viên chụp lại ảnh sản phẩm khi nhận.
– Hàng hoá khi gửi bảo hành phải đảm bảo đã được vệ sinh lại thật sạch sẽ.
– Quý khách còn giữ nguyên vẹn phiếu bảo hành khi mua hàng.
– Còn thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành.
Một số máy không nằm trong danh sách được bảo hành, tùy vào mức hư hại hoặc hao mòn của sản phẩm, chi phí bảo hành sẽ được vietbox.vn liệt kê đầy đủ và rõ ràng, đảm bảo hỗ trợ chi phí bảo hành thấp nhất có thể cho quý khách.
2. Nơi tiếp nhận bảo hành :
Công TY TNHH Sản Xuất Và Thương Mại VietBox
Địa chỉ : 27 Nguyễn Văn Vịnh, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, TPHCM
Điện Thoại Hỗ Trợ : 0377 04 06 06
